Términos y condiciones
Última actualización: Enero de 2025
Licencia de uso
Al comprar activos 3D de Enrique 3D, se le otorga una licencia mundial no exclusiva para utilizar los activos comprados en sus proyectos, sujeto a los siguientes términos:
- Uso personal: Puede utilizar los activos en proyectos personales y no comerciales sin restricciones.
- Uso comercial: Puede utilizar los activos en proyectos comerciales, incluidos juegos, películas, anuncios y otras producciones multimedia.
- Modificación: Se le permite modificar, adaptar y personalizar los activos para adaptarlos a las necesidades de su proyecto.
- Redistribución prohibida: No puede revender, redistribuir, sublicenciar ni compartir los activos originales o modificados como archivos independientes o en paquetes de activos.
- Atribución: Si bien no es obligatorio, la atribución a Enrique 3D se agradece en los créditos de su proyecto.
Derechos comerciales
Todos los activos adquiridos a Enrique 3D incluyen derechos comerciales completos, lo que le permite:
- Utilice los activos en proyectos comerciales ilimitados sin tarifas ni regalías adicionales.
- Incorporar los activos en productos, juegos, aplicaciones, películas y otros medios comerciales.
- Utilice los activos para trabajos de clientes y proyectos encargados.
- Generar ingresos a partir de proyectos que incluyan los activos adquiridos.
Restricciones: No puede reclamar la propiedad de los diseños de activos originales, registrar los activos como marca registrada ni utilizarlos de una manera que compita directamente con el modelo de negocios de Enrique 3D (como crear un mercado de activos 3D competitivo).
Política de reembolso
Debido a la naturaleza digital de nuestros productos (archivos descargables), TODAS LAS VENTAS SON FINALES Y NO REEMBOLSABLES.
No ofrecemos reembolsos por "cambio de opinión", compras accidentales o si el software que utiliza no es compatible.
Única Excepción (Falla Técnica):
Solo se emitirá un reembolso si se comprueba que el archivo del modelo presenta una falla técnica crítica (archivo corrupto, geometría rota, texturas faltantes) que nosotros no podamos reparar.
- Debe reportar la falla dentro de los 7 días posteriores a la compra.
- Debe enviarnos evidencia del error (capturas de pantalla) a support@enrique3d.com.
- Si no podemos enviarle una versión corregida del archivo en 48 horas, le devolveremos su dinero íntegramente.
Términos adicionales
Descargo de responsabilidad de garantía: Todos los activos se proporcionan "tal cual". Si bien garantizamos altos estándares de calidad, es responsabilidad del comprador asegurarse de tener el software adecuado para abrir los archivos.
Limitación de responsabilidad: Enrique 3D no será responsable de ningún daño indirecto, incidental o consecuente que surja del uso o imposibilidad de utilizar los activos adquiridos.
Actualizaciones de los términos: Nos reservamos el derecho de actualizar estos términos en cualquier momento.
Contacto: Si tiene preguntas sobre estos términos, contáctenos en legal@enrique3d.com.